Buchung
Unter BergTouren Frutigland und schlucht.ch schreiben Bergführer / Canyoningführer ihre Touren und Reisen aus.
Mit Ihrer mündlichen oder schriftlichen Buchung bei BergTouren Frutigland und schlucht.ch kommt zwischen Ihnen und dem Bergführer direkt der Vertrag zustande. Sie anerkennen durch Ihre Buchung die allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und dem Anbieter.
Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgeschrieben. Preisanpassungen sind jederzeit möglich.
Unsere Leistungen
Den Umfang der vertraglichen Leistungen entnehmen Sie der Leistungsbeschreibung unserer Angebote sowie den Angaben in unserer Buchungsbestätigung / Rechnung.
Nicht inbegriffen sind Anreisekosten, Bustransfers sowie Verpflegung und Getränke, sofern nicht anders erwähnt.
Sonderwünsche können nach Absprache mit dem Veranstalter berücksichtigt werden. Allfällige Mehrkosten werden vom Kunden getragen.
Für Gruppen oder Privatpersonen organisieren wir auch neben den ausgeschriebenen Daten Touren.
Haftung
Jeder Teilnehmer ist sich bewusst, dass er an einer Outdooraktivität teilnimmt, welche nicht den Komfort und die Sicherheit einer üblichen Pauschalreise bieten kann. Die Gefahren und Risiken im Gebirge und in den Schluchten sind vielfältig und daher nicht gänzlich auszuschliessen. Durch Ihre Buchung anerkennen Sie diese Gefahren und Risiken.
Die Haftung für alle Schäden und Ansprüche gegenüber dem Anbieter und den Führern wird auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Versicherungsschutz ist Sache des Teilnehmers. Der Abschluss einer umfassenden, gültigen Unfall- und Krankenversicherung, welche auch Bergungskosten miteinschliesst, wird vorausgesetzt.
Programmänderungen
Bei unsicheren Wetterverhältnissen oder ungünstigen Bedingungen behalten wir uns aus Sicherheitsgründen vor, das Programm abzuändern und eine Ersatztour durchzuführen.
Einige unserer angebotenen Schluchten liegen im Einflussbereich von Kraftwerkbetreibern. Der Zutritt zu diesen Schluchten ist daher nicht immer gewährleistet, insbesondere bei angekündigten Spülungen, Revisonen oder bei Überlaufgefahr der Stauwehrs. In diesen Fällen sind wir bemüht, Ihnen eine möglichst gleichwertige Ersatzleistung anzubieten. Der Teilnehmer erklärt sich durch seine Buchung damit einverstanden. Allfällige Mehrkosten die daraus entstehen können, gehen zu Lasten des Teilnehmers.
Rücktritt durch den Kunden
Ohne Flug
Bis 31 Tage vor Beginn verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80.00.
30 - 20 Tage vor Beginn = 50%
19 - 10 Tage vor Beginn = 70%
9 - 0 Tage vor Beginn = 100%
Als Stichtag gilt der Poststempel.
Mit Flug
Ab Ausstellung des Flugtickets verrechnen wir den vollen Flugpreis dem Kunden.
Von der restlichen Reisepauschale sind bei einem Rücktritt folgende Anteile zu bezahlen:
Bis 61 Tage vor Abreise = 25%
60 – 31 Tage vor Abreise = 50%
30 – 15 Tage vor Abreise = 80%
14 – 0 Tage vor Abreise = 100%
Bricht ein Teilnehmer die Aktivität vorzeitig ab oder tritt sie gar nicht an, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wir empfehlen dem Kunden den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.
Rücktritt durch den Veranstalter
Der Veranstalter der Tour ist berechtigt die Aktivität auch kurzfristig abzusagen oder abzubrechen, wenn eine Tour infolge höherer Gewalt oder extremen Wetterverhältnissen nicht durchgeführt bzw. weitergeführt werden kann. Bitte beachten Sie, dass eine gefahrenfreie Durchführung der Aktivität im Interesse aller liegt. In diesem Fall sind wir bestrebt, Ihnen ein Ersatzdatum anzubieten. Ansonsten werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Eine weitergehende Haftung kann nicht übernommen werden.
Der Anbieter / Bergführer ist berechtigt, Teilnehmer die gegen die Geschäftsbedingungen verstossen oder welche die für die Tour notwendigen Voraussetzungen nicht mitbringen, von der Tour auszuschliessen bzw. die Tour abzubrechen. In diesem Falle entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei allen Aktivitäten besteht eine Mindestteilnehmerzahl. Wird diese nicht erreicht, kann der Veranstalter auch kurzfristig vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Ein weitergehender Anspruch ist ausgeschlossen.
Teilnahmebedingungen
Jeder Teilnehmer sichert zu, die für die ausgewählte Tour notwendigen physischen und psychischen Voraussetzungen, welche in der Ausschreibung der Tour angeführt werden, mitzubringen.
Die Teilnehmer oder die Gruppenorganisatoren sind verpflichtet, den Veranstalter über allfällige gesundheitliche Probleme in Kenntnis zu setzen.
Bitte beachten Sie, dass der Konsum von alkoholischen Getränken, Drogen oder anderen bewusstseinsverändernden Mitteln vor oder während der Aktivität untersagt ist.
Den Teilnahmebedingungen des Anbieters sowie den Weisungen des Personals (Bergführer / Canyoningleiter, Chauffeur etc.) vor Ort ist strikte Folge zu leisten. Bei Missachtung behält sich der Anbieter vor, fehlbare Personen oder Gruppen von der Aktivität auszuschliessen. Dabei entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Zahlungsbedingungen
Die gebuchten Aktivitäten sind im Voraus direkt dem Anbieter zu bezahlen. Erfolgt die Buchung 30 Tage oder mehr vor dem Beginn der entsprechenden Aktivität, so ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung / Rechnung der volle Rechnungsbetrag bis spätestens zum angegebenen Zahlungstermin zu überweisen. Bei Buchung von weniger als 30 Tage vor dem Beginn der entsprechenden Aktivität, ist nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung / Rechnung der volle Rechnungsbetrag sofort zu bezahlen.
Barzahlungen sind bei kurzfristigen Buchungen nach Absprache mit dem Veranstalter möglich. Nicht rechtzeitig geleistete Zahlungen berechtigen den Veranstalter vom Vertrag zurückzutreten. Allfällige Annullationskosten werden gemäss Annullationskostenregelung beim Kunden eingefordert.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist ausschliesslich Thun im Kanton BE. Schweizerisches Recht ist anwendbar.
CH-3714 Frutigen, 21. Januar 2014